Wayfinding in pillole – La regola dei 3 secondi
Nei contesti ad alto flusso, un pannello di segnaletica ha circa 3 secondi per comunicare la direzione giusta.
Non è un tempo stimato a caso: è il margine entro cui l’utente decide se proseguire o esitare. Oltre quella soglia, il sistema ha già fallito.
Per questo la progettazione lavora su gerarchia tipografica, contrasto cromatico e riduzione del carico informativo — ogni elemento in più è un rallentamento potenziale.
